联系方式总览
传奇私服999的对外联系渠道按用途划分，玩家反馈、服主提交、资源校验、商务合作分别对应不同入口。为避免信息遗漏，请在联系时注明具体条目名称、版本类型、问题描述与发生时间，审核组可据此快速定位。
玩家反馈与资源校验
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 在线反馈：站内"联系"表单，工作日 24 小时内回复
- 适用场景：下载失败、哈希校验不符、登录器异常、条目信息错误
服主提交与开区合作
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 提交内容：版本类型、开区时间、客户端来源、线路信息、联系方式
- 审核周期：1–3 个工作日，高峰期顺延
商务与内容合作
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 电话：400-000-0000（占位，工作日 10:00–18:00）
- 适用场景：栏目合作、内容授权、数据对接
办公地址
- 地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层（占位）
- 邮编：000000（占位）
- 到访提示：请提前邮件预约，未预约不接待现场咨询
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 玩家反馈邮箱 | 周一至周日 09:00–22:00 | 24 小时内首次回复 |
| 服主提交邮箱 | 周一至周五 10:00–18:00 | 1–3 个工作日完成初审 |
| 商务合作电话 | 工作日 10:00–18:00 | 当日或次工作日回电 |
| 站内联系表单 | 全天接收 | 工作日 24 小时内回复 |
| 资源校验复核 | 周一至周日 | 收到反馈后 24 小时内复核 |
服务承诺：涉及下载资源安全的反馈（如哈希不符、疑似捆绑软件）优先级最高，审核组会先行下架可疑条目再行核验；涉及条目信息错误的反馈，核实后 48 小时内更新；服主提交若被驳回，会附具体驳回原因，便于修改后重新提交。
各部门与业务线联系指引
为减少转接环节，请按问题类型选择对应入口：
- 内容审核组：负责开服信息真实性、条目重复、版本标签错误。对应邮箱 [email protected]。
- 技术校验组：负责客户端哈希校验、登录器安全检测、运行库兼容问题。对应邮箱 [email protected]，请在标题注明"校验"。
- 服主服务组：负责开区提交、条目更新、归档申请。对应邮箱 [email protected]。
- 版本研究组：负责版本分类标准、标签定义、新版本类型收录评估。可通过站内表单转交。
- 商务合作组：负责栏目合作、内容授权、数据对接。对应邮箱 [email protected]。
若不确定归属部门，可统一发送至 [email protected]，由值班人员分派。
常见问题与快速解答
提交开服信息需要提供哪些材料？
需提供版本类型、开区时间（精确到小时）、客户端来源说明、线路所在地、以及可联系的运营方联系方式。缺少客户端来源说明的提交会被驳回。
为什么我的条目没有出现在发布网首页？
首页排序依据开区时间新鲜度、线路稳定性反馈、玩家点击热度三项加权。新提交条目需通过初审并积累一定点击量后才可能进入首页。付费不改变自然排序。
反馈下载问题时需要提供什么？
请提供条目名称、下载时间、文件 MD5 实测值、以及报错截图或提示文本。信息完整可显著缩短复核时间。
能否要求删除已收录的历史条目？
已关服条目默认进入归档库保留查询。若涉及侵权或信息错误，可通过 [email protected] 提交删除申请，核实后处理。
电话咨询可以处理玩家反馈吗？
电话主要用于商务合作。玩家反馈建议使用邮箱或站内表单，便于附上校验值与截图，处理效率更高。